Mise en ligne d’une plateforme pour signaler des problèmes de réseaux

Une nouvelle plateforme en ligne permet désormais de signaler les dysfonctionnements rencontrés et d’obtenir des renseignements. En cas de dysfonctionnements rencontrés avec des opérateurs fixes, mobiles, internet et postaux, La plateforme J'alerte l'Arcep ! permet d’informer l'Arcep (l'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) de ces dysfonctionnements et de lui permettre de mettre en œuvre des actions de régulation.